안녕하세요~ 어메이징토커입니다.
오늘은 어떻게 하면 영어로 공손하게 불만을 표현할 수 있는지 소개해드릴게요 ! 💙
영어로 불만을 표현하는 단계
불만을 표현하는 방법을 단계별로 나누어서 설명해 드릴게요~ 😁
문제 상황 설명하기
우선 여러분이 불만을 표현하기에 앞서 문제가 무엇인지 설명해야해야 한답니다.
감정 상태를 말하기
문제 상황에 대해 말한 후 이 문제가 어떤 느낌을 주는지 표현합니다.
이 부분은 꼭 필요하지 않지만 만약 여러분의 경험이 기분이 나쁘고 부정적인 상황이었다면,
이것은 당신의 주장을 강조하는 데 도움이 될 거예요! 🙂
행동 요청하기
불만을 표현할 때 중요한 단계입니다.
이 단계에서는 문제를 해결할 방법을 정확하게 명시해야 한다는 것 잊지 말아주세요 ! 😇
영어로 된 불만 사항의 주요 10가지 표현
📍I am sorry to bother you
귀찮게 해서 죄송합니다.
📍Can you help me with this?
이것 좀 도와주시겠어요 ?
📍I’m afraid there may be a misunderstanding .
뭔가 오해가 있는 것 같습니다.
📍I understand it’s not your fault, but…
당신 잘못이 아닌 건 알지만…
📍Excuse me, but I understood that…
실례지만 저는 …를 이해하고 (알고) 있어요.
📍I think you may have…
제 생각에 당신이 …해야할 수도 있을 것 같네요.
📍I’m sorry to say this, but…
이렇게 말해서 유감이지만…
📍I just noticed
방금 막 알아차리다.
📍There seems to be a mistake
착오가 있는 것 같아요.
📍I would like to lodge a complaint
불만을 제기하고 싶습니다.
상황별 불만 표현
상황에 따라 불만을 표현하는 문장들을 소개해드릴게요 !
쇼핑중에 식당에서 혹은 직장에서 등등 억울하고 당황스러운 상황이 나타날 수 있어요.
이런 상황에서 영어로 잘 해결할 수 있도록 알아봅시다 ! 😄
📍쇼핑할 때
- It doesn’t fit me. Can I exchange this for a bigger one? ( 저에게 안 맞아요. 더 큰 걸로 바꿀 수 있을까요?)
📍식당에서
- This is not what I ordered. (제가 주문 한 것이 아니에요.)
📍카페에서
- Could you please reheat it ? (다시 데워주실 수 있으신가요?)
📍기내에서
- Could you pull your seat back up? (-앞좌석 승객에게-의자 좀 당겨 주시겠어요?)
📍직장에서
- Tomorrow’s meeting schedule has changed. Please check the location and time. (내일 미팅 스케줄이 변동되었어요. 장소와 시간 확인 부탁드릴게요.)
📍호텔에서
- The sheets are stained. Could you please replace them. (시트가 더러워요. 갈아 주세요.)
보너스 컨텐츠 💥- 불만과 관련한 관용어
📍beef (불만사항)
Where’s the beef or what’s the beef
위의 문장을 사용한 미국 햄버거 체인 브랜드에서 시작된 인용구로, 경쟁 회사의 햄버거를 조롱하는 문구로 시작되었어요 ! 햄버거 속 패티가 작다는 의미로 사용된 문장이었답니다~ 😄
📍bone (불만)
직역하면, 떼어낼 뼈가 있다는 뜻으로 강아지가 뼈다귀를 열심히 뜯듯이 거슬리는 행동을 이것저것 다 따지고 넘어가겠다는 의미랍니다 !
📍Water under the bridge ( 지나간 일, 어쩔 수 없는 일 )
과거에 어떤 일이 일어났고 더 이상 중요하지 않거나 논쟁할 가치가 없다고 말하는 데 사용되는 표현으로 물은 계속해서 흐르고 내가 멈춰 세울 수 없기 때문에 이렇게 표현을 한답니다~ ㅎㅎ
불만 또는 충돌이 해결된 경우 지나간 일이라고 표현할 수 있겠네요~ 😆
연습 시나리오
자, 여러분 오늘 배운 표현들을 잘 기억하고 계신가요 ?
다양한 상황의 예를 드릴게요! 시나리오를 통해 방금 배운 것을 연습해 봅시다! 😊
📚You are at a restaurant and the waiter brings you the wrong dish.
( 식당에 왔는데 주문한 음식과 다른 음식이 나온 경우)
📚You are at a hotel and you have fewer beds than what you have booked for the room.
( 호텔에 도착했는데 당신이 예약한 방보다 침대가 더 적을 경우)
더 많은 유용한 영어 표현을 알고 싶으신가요?
불만과 항의 관련된 영어 표현을 알아보도록 해요!
태풍은 영어로 어떻게 하는지 아세요?
아래 글을 통해 함께 알아볼까요? :)
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그럼, 오늘의 포스팅을 여기서 마치도록 하겠습니다💙
모두 행복한 주말 보내세요~
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